极氪车主发联合维权声明,公司回应

来源:搜狐科技 2023-04-12 21:12:51


(资料图)

4月11日消息,极氪回应老车主联合维权声明称,针对用户反馈此前车型的座椅问题,是因为极氪从环保和用户健康角度出发,座椅面罩与发泡材料之间采用非胶水粘接,采用真皮包裹的座椅、沙发等产品都会存在类似的现象,预计在4月下旬将会升级一版技术方案。

此外,就“区别对待22款车主”一事,极氪称,3月16日发布的极氪001“产品力限时免费升级包”,是根据当下市场和公司情况制定的限时购车权益。根据不同时期市场和公司的情况,制定不同时期的购车权益政策,属于汽车行业普遍、正常的市场行为。

据媒体报道,此前有用户在网络上发布“极氪车主联合声明”指出,2022款极氪001的座椅面料出现鼓包和塌陷问题,且部分车主在更换填充物后仍出现鼓包和塌陷现象;并对“区别对待22款车主,对23款已提车的车主补偿10万积分(等同于1万元人民币)”表示难以接受,要求对2022年6月1日至2023年3月15日22款车主补偿10万积分及23款选装Z-sport套件车主等价积分补偿。

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