世界微头条丨网购后没等到快递，却等来热心快递“客服”电话……
网购后没等到快递
却等来热心快递“客服”的电话
(资料图)
你的货品有质量问题
你的快递丢失了
咋办呢？
“客服”教你按操作“快速理赔”
退款方便又安全
这么好的事？必定有诈！
案例速递
“警察同志，快帮我看看！我被骗了。”9月13日，市民小王急匆匆到秋滨派出所报警，称自己“快递理赔”时被骗7500元。
原来小王在抖音上购物但一直都没有收到快递的信息，事发前一天他接到了自称是快递公司“客服”的电话。对方称快递在运输当中出现了问题，只要小王添加对方企业微信就能进行理赔。于是小王添加了对方提供的企业微信，就收到对方发来的“理赔服务中心”二维码，要求添加以后填写个人信息。
因为个人信息里连银行卡密码都需要输，所以小王多留了心眼，使用了一张没有钱的银行卡。随后对方又让小王下载某投屏app与其建立投屏进行理赔，在这过程中对方以信用分不够为由，要求小王将钱转到之前填写的银行卡中，小王觉察到了不对劲，就立即关闭投屏。
小王立即联系了购买物品的快递公司，得知快递正在正常运输中，就再也没有接通对方之前联系的电话。可对方却想方设法添加小王，还告知小王操作中断的话，系统会默认其骗保，严重的情况下甚至会冻结账户。对方见小王不理会，就不停地发语音，听完后小王就开始担心，便按照对方的要求继续执行，直至收到8笔扣款短信，才发现对方真的就是骗子，而之前的恐吓也是为了骗钱，随即停止操作，并立马到派出所报警。目前，案件正在进一步侦办中。
警方提醒
1、如遇“客服”、“工作人员”主动来电，要求办理“退款、理赔”手续，可登陆官网进行核实，切忌跳出原有平台私下加微信、QQ进行相关操作。
正规企业客服联系买家是通过站内发送信息或官方电话，不会通过手机联系。即便是真有客服打电话，也请索要其工号，然后打官方电话进行核实。
2、不要随意提供身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息，切勿随意扫描对方发来的“二维码”，更不要轻易点开来历不明的“网页链接”，谨防中木马病毒或误入钓鱼网站。
3、无论是跟客服还是对其他人都不要开启屏幕共享，更不要下载自己从未使用过的远程操控软件，将手机的控制权交于他人。
4、如发现支付宝、微信账号或银行卡内的资金被无故转走，请立即更改密码，同时联系相应的官方平台处理，并拨打110报警。
营业执照公示信息
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