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在群众眼里,她是细心贴心的“金牌调解”,再难的纠纷经由她手都能消弭于无形;在同事眼里,她是能言善辩的“谈判专家”,经她成功调解的案例数不胜数;在同行眼里,她又成了勇于探索的“领航头雁”,创新推广“一听二劝三导四调五和”基层调解模式。
她,就是永康市花街司法所所长楼爱珍,从事人民调解工作20余年,先后获得“全国模范调解员”“人民调解先进个人”“百佳人民调解员”“优秀调解员”“浙江省最美公务员”等荣誉称号。
} 关键词: 人民调解 荣誉称号 能言善辩
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