环球热点评!闹心变舒心!住宅区成“养猫场”,社区多次跑腿解“猫患”
(资料图片仅供参考)
“其中的艰辛和委屈,我们要再说一声‘谢谢,你们辛苦了’。”8月25日,婺城区城北街道站前社区收到了今飞小区业主代表洪师傅送来的手写感谢信,开头这句便是感谢信中末尾的内容。
原来,今年3月底以来,今飞小区的一位业主将自己的房子给亲戚开办猫咪养殖场,并在家里养了20余只猫,致使楼道内臭味熏天,而猫咪在夜间还会发出叫声,严重影响小区环境及业主的正常生活,让整栋楼的居民苦不堪言。站前社区工作人员收到居民投诉后,第一时间电话联系养猫业主,该业主表示过段时间会配合搬走。
可随着天气愈发炎热,“猫患”对居民造成的不良影响越发加重,该业主仍未付诸行动。对此,站前社区党委书记方丽娟、社区网格员滕耀联合行政执法、市场监管等多次上门查看情况,建议其搬走或减小影响。“我们只要有空就会上门和养猫户进行沟通,很多次都没敲开门。而在开门的几次里,养猫业主虽口头承诺会搬走但后续未见行动。”滕耀说。
渐渐地,上门遇不到人,电话打不通,该养猫业主表现出拒绝沟通的态度。
8月22日,站前社区工作人员联系上该业主的家属,进一步说明在小区内大量养猫的危害,劝说其帮忙做思想工作。当天,城北街道办事处副主任于小根、站前社区工作人员联合行政执法、市场监管开展紧急会议后,继续上门做卖猫户的思想工作,对事主晓之以理、动之以情。次日,相关人员已搬离小区,大大改善了同栋楼业主们的生活环境,业主们纷纷对社区表示感谢。
解决“猫患”是小事,服务民生是大事。在现代社区网格化党建模式下,婺城区很多社区都和站前社区一样,坚持网格连心、服务为先、多方联动、协同发展,本着为居民解忧、解难、解困的原则,积极回应居民反馈的问题,不断夯实城市治理的基础,提升群众幸福指数。
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